花高價錢請個上海月嫂確卻不洗衣服！月嫂的月子餐太清淡！月嫂每天晚上睡得和“死豬”一樣，基本不管寶寶，月嫂不愛笑，家中死氣沉沉的。請的這個月嫂真的不給力。

大家在請月嫂時都抱有很大的期待，然而隨著月嫂工作的進行，月嫂和家人的矛盾漸漸顯露出來。如果沒有很好的溝通，產婦和家人就產婦和家人就牢騷滿腹。

換人？

新的月嫂對產婦和寶寶的狀況不了解，寶寶又要重新適應陌生的懷抱。產婦和家人情緒波動，有些產婦甚至氣得奶水驟減。遇到問題，心平氣和地與月嫂溝通，準確表達出自己的疑問和需求，至關重要。

那么，怎么跟月嫂溝通呢？

問題一：月嫂晚上睡得死，基本不管寶寶。

即便你是花高價錢請個上海月嫂來24小時照顧你和寶寶，月嫂是需要休息的，不可能做到24小時貼身服務。

如果你和家人希望月嫂晚上警醒些，你就和月嫂溝通好，在晚上17點到23點之間接手月嫂的工作，在這段時間讓月嫂適當的休息一下。下半夜月嫂起身照料寶寶也會有精神有體力。

問題二：月嫂不肯做家務。

“月嫂”的基本職責是照顧產婦和新生兒，但有些家庭以為自己是花錢請了個“保姆”，以為家里的一些雜活也是月嫂分內的工作。

其實，如果把月嫂當勤雜工使喚，讓月嫂替全家做飯洗衣，這其實是分散了月嫂的精力，反而影響其對產婦和嬰兒的護理工作。

另外，還有些月嫂不肯洗產婦的內褲和襪子，是因為月嫂公司有規定，怕月嫂因此手上帶了細菌，對嬰兒不利。

因此，你在請月嫂與月嫂公司簽訂合同的時候，提前溝通好，把月嫂職責范圍的事一項項寫下來加以確認，這樣，雇主不會覺得月嫂“偷懶”，月嫂也不會覺得雇主“老提非分要求”。

問題三：月嫂不愛笑，家中死氣沉沉。

有些客戶挑刺的不是月嫂的技術，而是月嫂的性情脾氣，這說明越來越多的家庭關注到月嫂對優化產婦情緒、緩釋家庭焦慮狀態的作用。

當然可以與月嫂溝通，想方設法使之變得開朗而不拘謹。

但最好的辦法，還是在一開始，就對所請月嫂的脾性與愛好提出一定的要求。

真正的好月嫂，不僅是技術過硬、人品端正，還要懷著愛心來服務，以“解人之難”為驕傲。

這需要月嫂有一副熱心腸，客戶在面試月嫂時，就要特別留心到這一點。

問題四：月嫂留指甲戴耳環，擔心刮傷寶寶。

合理的要求是可以當面跟月嫂提的，千萬不要窩在心里。

比如要求“月嫂”講究個人衛生，剪指甲，不戴任何首飾，以免劃傷嬰兒，不用嬰兒和產婦的餐具和水杯等，不隨便索要不合理的費用和物品等。

如果月嫂對你的合理建議不予采納，可以通過月嫂公司進行溝通和調解。

所以，當我們與月嫂之間產生分歧時，不是一味的指責而是通過良好的溝通來解決問題，當發現還是無法處理好，就應該及時反饋給公司進行調節。

一家正規的月子服務公司應當有完善的售后服務體系。明確月嫂工作范圍，并且月嫂還有月嫂日記，記錄每天的工作情況，公司會對每一位月嫂工作情況進行監管，來提高月嫂服務質量。

這些月嫂公司都應該要做到，要保障客戶的利益，讓客戶得到更好的服務。

那么有沒有這樣的正規公司呢？當然有，可以找月子服務，幫助產后媽媽在溫馨舒適的家享受貼心專業學的月子呵護！而你享受的不僅僅是單一的月嫂服務還有營養師、催乳師、月嫂培訓老師、專屬客服、月嫂日記管理老師組成的月子服務團隊共同為你提供針對性服務，還有免費享受增值服務產后恢復項目。

最后說一點，別讓月嫂成為一錘子買賣。雖然從本質上說，這就是一錘子買賣。月子結束后可以保持聯絡，如果覺得好，可以介紹給別家等等。當然，這些都是為了讓月嫂在咱家好好工作，所以要提前告訴她。

在月嫂結束月子期的工作之后要感謝月嫂，因為她不僅給了你一個月的照顧，還給了你一些新的理念，或者說習慣。另外，月嫂的工作的確辛苦，我們也應該給予更多的理解。