上海月嫂培訓(xùn)班

上海月嫂這個工作不是給熟悉的人服務(wù)的，在進入這一行業(yè)就代表你服務(wù)的人都是自己不熟悉的陌生人，這就需要一個良好的服務(wù)技能與誠實的工作態(tài)度了，服務(wù)行業(yè)最主要的是要有一個良好的心態(tài)，因為是給不熟悉的人服務(wù)所以對月嫂的素質(zhì)要求是比較高的，接下來就跟著小編一起來月嫂的基本素質(zhì)要求有哪些吧。

月嫂的基本素質(zhì)要求有哪些?月嫂的工作是為并不熟悉的人服務(wù)，因此要有良好的服務(wù)技能和誠實的工作態(tài)度，做好服務(wù)工作，這就要求月嫂有較高的素質(zhì)。下面中家小編就來講講月嫂需具備的基本素質(zhì)：

1、健康的身體因為要與產(chǎn)婦和嬰兒密切接觸，月嫂的健康往往成為雇主最關(guān)心的問題。所以，從事母嬰護理工作必須具備相關(guān)的體檢證明，確定身體健康，沒有傳染病和不能勝任工作的慢性病。

2、具備相應(yīng)的技能一般來說，母嬰護理員必須經(jīng)技能培訓(xùn)合格后才能上崗，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括產(chǎn)婦護理和新生兒護理兩部分。

產(chǎn)婦護理知識：如產(chǎn)婦的飲食特點及營養(yǎng)搭配知識、產(chǎn)婦起居特點及護理知識、產(chǎn)婦常見病與應(yīng)對措施等，另外，還要學(xué)會教產(chǎn)婦如何做產(chǎn)婦操等。

新生兒護理知識：如了解新生兒生長發(fā)育特點，一般生活護理，新生兒常見病及預(yù)防和護理，新生兒觸摸知識等。并勤奮努力做好應(yīng)做的工作。

3、良好的人際溝通能力月嫂護理工作需要與雇主家庭人員打交道，這就要求月嫂不斷提高語言表達能力，學(xué)會用和藹的態(tài)度與家庭成員溝通思想，友好相處，在工作中做到以誠相待，善于與他人協(xié)作完成任務(wù)，以取得他人的依賴和配合。

4、要有良好的人格品質(zhì)良好的人格品質(zhì)，首先是要誠實。誠實是做人的基本品質(zhì)，說話做事要表里一致，讓人信賴，使雇主相信你說的、做的都是事實，并努力去做了，把產(chǎn)婦、新生兒交給你才能放心，并相信你能夠把事情做好。月嫂努力工作，得到雇主信任，是把護理工作做好的基礎(chǔ)。

月嫂不可自私自利，不可虛偽狡猾，故作姿態(tài)，討人好感。這種虛假的行為，會使雇主對其失去信賴，不能很好地完成月嫂的服務(wù)職責(zé)。月嫂不可隨意動用雇主的貴重物品，或拿雇主的東西，以免使雇主產(chǎn)生懷疑和擔(dān)心。

以下就是月嫂的基本素質(zhì)要求有哪些的全部內(nèi)容了，月嫂是屬于服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)最重要的就是心態(tài)，這個也是考驗個人人格品質(zhì)的機會，想要顧客放心的把寶寶交給自己，那么就要懂得溝通、有熟練的技巧經(jīng)驗。